Administrativni proces, takođe poznat kao upravni postupak podrazumeva a niz formalnih akata putem kojih se sprovodi upravna radnja koja ispunjava svrhu. Konačni cilj procesa je donošenje administrativnog akta, koji je sredstvo kojim se javna uprava nekog mesta pridržava u skladu sa svrhom zadovoljenja interesa opšte javnosti..
Neophodno je, zbog javnog stava, da svaka akcija koja odgovara ovoj sferi ili nivou prati formalne i stroge korake jer se na taj način građanima garantuje da će rezultat biti u potpunosti u skladu sa važećim zakonom. Drugim rečima, upravni proces garantuje nama ljudima koji živimo u zajednici da se javna uprava ni na koji način neće ponašati arbitrarno ili protivno našim interesima, već će, naprotiv, slediti klasične korake koje predlaže formalnost upravnog postupka.
S druge strane, administrativni proces, da bi se garantovala ova nearbitrarnost ili diskrecija, jeste da je podržan nizom principa koji se moraju poštovati: jedinstva (Ovo garantuje da je proces jedinstven i da ima početak i kraj, odnosno da se uvek mora dati rešenje) protivrečnosti (Rešenje procesa će se zasnivati s jedne strane na činjenicama, a sa druge na osnovama zakona i dokazi će olakšati proveru istih), nepristrasnosti (administracija mora da garantuje svoju nepristrasnost i da izbegava favorizovanje ili nameće neprijateljstvo prema nekome u svojoj odluci) i oficira (Proces će voditi kancelarija u svakoj od svojih procedura).
Sada, kada je razjašnjeno u čemu se sastoji administrativni proces, reći ćemo da će za njegovo pokretanje biti potrebno popuniti aplikaciju koja će biti dostavljena kome odgovara i u kojoj će se nalaziti lični podaci zainteresovane strane. identifikovan. Trebalo bi jasno navesti šta treba postići i uzroke. Takođe je važno da se unese adresa jer obaveštenje mora da bude efektivno na fizičkom mestu koje je naznačila zainteresovana strana i naravno taj zahtev mora biti overen potpisom podnosioca zahteva i datumom donošenja odgovarajućeg naloga.
Kada se završi navedeni korak, sprovode se odgovarajuće procedure i kada budu okončane, biće izdato rešenje u pisanoj formi i parafirano od strane javnog organa pred kojim je podnet zahtev.