ISO je Međunarodna organizacija za standardizaciju, koja reguliše niz standarda za proizvodnju, trgovinu i komunikacije, u svim industrijskim granama.
ISO je poznat i Organizaciji i standardima koje je uspostavila za standardizaciju procesa proizvodnje i kontrole u međunarodnim kompanijama i organizacijama.
Međunarodna organizacija za standardizaciju ili ISO (što na grčkom znači „jednak“) nastala je 1947. godine, posle Drugog svetskog rata i postala telo posvećeno promovisanju razvoja međunarodnih standarda i propisa za proizvodnju svih proizvoda, osim onih koji pripadaju električnoj i elektronskoj grani. Dakle, kvalitet i sigurnost su zagarantovani u svim proizvodima, uz poštovanje kriterijuma zaštite životne sredine.
Trenutno, to je mreža institucija u 157 zemalja, koje rade centralno u Ženevi, Švajcarska. Ovo međunarodno koordinaciono sedište ima i vladine delegacije i druge povezane subjekte. Uprkos njihovoj visokoj učestalosti širom sveta, učešće u ovim standardima je dobrovoljno, pošto ISO nema ovlašćenje da sprovodi svoje propise.
ISO standardi se bave različitim aspektima proizvodnje i trgovine, ali među nekima su oni koji regulišu merenje papira, nazive jezika, bibliografske citate, kodove zemlje i valute, prikaz vremena i datuma, sisteme upravljanja kvalitetom, C i BASIC programski jezici, životni ciklus softvera, zahtevi u pogledu stručnosti u laboratorijama za ispitivanje i kalibraciju, .odf dokumenti, .pdf dokumenti, garancije za greške na CD-ROM-ovima, sistemi za upravljanje bezbednošću informacija i mnogi drugi.
Ovi standardi su toliko rasprostranjeni da ih možemo naći u praktično svim aspektima svakodnevnog života, štiteći potrošača i korisnika proizvoda i usluga.
