Tehnologija se shvata kao skup radnih procesa, tehnika i mašina dizajniranih da transformišu dnevne aktivnosti. Od praistorije do danas, tehnologija nije prestala da se razvija. Među raznim modalitetima, postoji klasifikacija koja razlikuje, kroz naziv „tvrdi”, mašine i uređaje koje se lako mogu posmatrati, a druga koja pod nazivom „meki” uključuje nematerijalne procese koji omogućavaju iznenađujuće rezultate, kao npr. predlog vaspitne nastave.
Tvrde tehnologije
Ovaj odeljak uključuje mašine, alate, robote i telekomunikacione mreže. Jednostavno rečeno, radi se o opipljivim stvarima. Što se tiče njegovih opštih karakteristika, možemo izdvojiti dve:
1) su inovativni alati koji olakšavaju zadatke i
2) obezbeđuju veću brzinu i efikasnost od tradicionalnih procedura.
Plastika je jedan od najkarakterističnijih materijala ove vrste tehnologije. To je organska supstanca, visoke molekularne težine i koja se lako može oblikovati. Ovaj materijal ima glatku, vodootpornu površinu, ali nije dobar provodnik toplote. Napravljen je od jeftinih sirovina koje se lako mogu nabaviti.
Plastika je podeljena u dve grupe: termoplastika i termoreaktivna. Prvi ne doživljavaju fizičke promene tokom svog modelovanja i ostaju mekani pod visokim temperaturama (ovaj modalitet dolazi od materijala biljnog i mineralnog porekla, kao što su celuloza ili polietilen). Termoreaktivna sredstva se formiraju od toplote sa ili bez pritiska i posebno je tvrd proizvod (najčešće korišćene sirovine su smole).
Meke tehnologije
Proizvod ove vrste tehnologije nije opipljiv, jer je njena svrha poboljšanje funkcionisanja institucija i organizacija. Ovaj koncept se odnosi na kompanije, komercijalne aktivnosti ili usluge.
Obrazovna metodologija, računovodstveni sistem, logistički postupak ili marketinška kampanja su primeri mekih tehnologija. U njima nije važno šta, već kako i iz tog razloga je ideja o know-howu postala popularna.
Kancelarije 3.0 kao primer meke tehnologije
Radni prostori su značajno transformisani poslednjih godina. Kancelarije 21. veka imaju dve karakteristike:
1) zaposleni rade telematski bez potrebe da putuju na fiksnu lokaciju,
2) postoji platforma za produktivnost i komunikaciju koja je grupisana u virtuelnom oblaku i koja omogućava korišćenje svih vrsta alata (power point, excel, e-pošta, konferencijske usluge preko skajpa ili onlajn sistemi za skladištenje).
Kancelarije 3.0 nemaju fiksno radno vreme, ni papire, ni kancelarije. Ukratko, zahvaljujući tehnologiji, radno mesto više nije mesto gde su mašine.
Foto: Fotolia - aynur_sh
