Apoteka je poznata kao ustanova u kojoj se prodaju različite vrste zdravstvenih proizvoda, posebno lekovi. Apoteka je jedan od najneophodnijih vidova poslovanja koje treba da ima komšiluk, jer je to jedini prostor gde se mogu nabaviti neke vrste lekova koji su od velikog značaja za izlečenje određenih medicinskih komplikacija.
Zdravstveni supermarket
Kao i kod drugih preduzeća, savremena apoteka omogućava korisnicima da posete različite police na kojima su izloženi proizvodi. Generalno, proizvodi koji su izloženi na policama su oni za koje nije potreban recept ili koji se nalaze u slobodnoj prodaji, dok lekove za koje je to potrebno obično obezbeđuju stručnjaci koji moraju da verifikuje recept ili nalog lekara pre nego što ih isporuče. Istovremeno, oni koji su odgovorni za nabavku takvih lekova mogu dobiti naloge za magistralne recepte posebno naručene za svakog klijenta.
Obično apoteka takođe može da prodaje kozmetičke proizvode, kineziološki pribor, sredstva za higijenu itd. Svi ovi proizvodi se danas u velikim apotekama dopunjuju proizvodima koji nisu nužno povezani sa farmaceutskim proizvodima kao što su slatkiši, pića, jestivi proizvodi, sitna odeća, parfemi i drugi artikli.
Komplementarne osnovne funkcije i usluge
Konačno, apoteka se može koristiti i kao centar prve pomoći, računajući u ovom slučaju sa opremom za poduzimanje pritiska, davanje injekcija itd. Ovo dokazuje da apoteke ne mogu da upravljaju zaposlenima, već uvek moraju imati osoblje posebno obučene da se pobrinu za zdravstvene potrebe ljudi koji tamo posećuju. Dakle, apoteka je ustanova koja mora imati višu zdravstvenu i zakonsku regulativu u poslovanju od bilo koje druge vrste poslovanja.
Da bi se obezbedila pomoć pacijentima uopšte, apoteke su obično deo smenskog sistema koji je dizajniran tako da uvek postoji otvorena apoteka u oblasti u koju pojedinci mogu da odu.