Koncept ciljnog tržišta mora biti kontekstualizovan kako u oblasti marketinga tako iu sferi preduzetništva. Ciljno tržište se shvata kao profil potencijalnih kupaca. Drugim rečima, kome je proizvod ili usluga usmerena.
Oznaka ciljnog tržišta nije jedina, jer postoje i drugi kao što su ciljno tržište, ciljna publika, kao i neki termini na engleskom (ciljna grupa ili direktno ciljanje).
Raznolikost potencijalnih kupaca
Tržište se sastoji od velikog broja potencijalnih kupaca i svaki sektor kupaca ima svoje potrebe. To znači da proizvod ili usluga nije adresirana na sve potencijalne kupce već samo na deo njih. Marketinški stručnjaci tvrde da je ciljanje svakoga ili nikoga posebno formula koja vodi do neuspeha.
Ciljna segmentacija tržišta
Da bi se identifikovao segment populacije, grupa pojedinaca mora biti podeljena na grupe ili segmente. Ovaj proces klasifikacije naziva se segmentacija, odnosno grupisanje potencijalnih kupaca prema nizu faktora (geografski faktori, demografija, nivoi prihoda, njihov životni stil ili prema njihovim kulturološkim očekivanjima). Sve ove varijable su odlučujuće za određivanje ciljnog tržišta kupaca.
Da bi se efikasno ciljalo tržište ciljnih kupaca, neophodno je poznavati okolnosti svakog sektora. Na primer, zaposlene žene imaju malo vremena i stoga im je potrebna jedna vrsta hrane (gotova i laka za pravljenje). Ako je prehrambena kompanija osnovana u Meksiku, ne mora zanemariti da Meksikanci vole ljuto.
Imajte na umu da svaki klijent traži nešto specifično; Neki traže kvalitetnu uslugu, drugima su potrebne pristupačne cene, a ima i onih koji cene estetske aspekte.
U marketinškoj studiji, da bi se definisalo ciljno tržište, moraju se ugraditi veoma različite varijable: psihološke potrebe potrošača, ekonomska i društvena realnost, običaji mesta ili modni trendovi.
Primer šta ne treba raditi kada tražite ciljno tržište
Zamislimo komercijalnu firmu za odeću koja želi da prodaje seksi, udobnu, konzervativnu odeću za devojke i mlade ljude, za zrele žene i za sportiste. Obraćanje ovom širokom spektru stanovništva podrazumeva nepostojanje sopstvenog identiteta i to otežava razvoj uspešne marketinške strategije.
Mogli bismo reći da bi ova strategija bila kao pucanje sa svih strana.
Foto: iStock - Yagi-Studio
