Društvena mreža je društvena struktura koju čine ljudi, organizacije ili entiteti koji su međusobno povezani jednom ili više vrsta odnosa kao što su: prijateljstvo, srodstvo, ekonomski, seksualni odnosi, zajednički interesi, eksperimentisanje istih verovanja, među druge mogućnosti.
Tokom protekle decenije, društveni mediji su vladali svetom i promenili način na koji komuniciramo. Prema najnovijoj anketi Smart Insights-a o mobilnom marketingu, 2015. godine, 79% korisnika pametnih telefona je reklo da koristi mobilne aplikacije skoro svaki dan i provode oko 86% svog vremena pretražujući veb, zamislite kako će to biti u narednim godinama!
Povezan sa svetom
Tehnologija čini komunikaciju na daljinu pristupačnijom, a društvene mreže su danas osnovni deo života ljudi
Bez sumnje, glavna prednost koju nam nudi ovaj novi kanal komunikacije je mogućnost kontakta sa ljudima koji se nalaze u bilo kom mestu i vremenskoj zoni, po veoma niskoj ceni. Ovo nam omogućava da delimo zanimljive vesti o svom životu kroz statuse, slike i video zapise koji prikazuju detalje o našem svakodnevnom životu, dajući priliku porodici i prijateljima koji žive daleko, da osete da su važan deo našeg života, bez potrebe za avionskom kartom ili telefonskim pozivima na daljinu.
Ali lični odnosi nisu jedina stvar, društvene mreže nam takođe pomažu da budemo informisani u realnom vremenu, o tome šta se dešava oko nas. Danas smo svi ulični izveštači jer putem digitalnih platformi možemo da se izrazimo, demonstriramo, mobilišemo ljude ili prenesemo svoje neslaganje suočeni sa aktuelnim problemima.
Domino efekat ovog medija čini objavljeni sadržaj viralnim ubrzo nakon što je lansiran. Svaka poruka koja se prenosi na mreži reprodukuje se hiljadama puta i to je omogućilo od masovnih poziva na marš, do iznošenja ograničenih informacija na videlo.
Internet društvene mreže su nesumnjivo postale društveni fenomen koji revolucioniše način komunikacije i interakcije koji smo do sada imali ljudi.ти.
U suštini, to je virtuelna zajednica u koju korisnici ulaze da bi komunicirali sa ljudima iz celog sveta koji imaju zajednička interesovanja i ukuse, čija je glavna funkcija povezivanje korisnika koji se međusobno poznaju ili ne, ali koji to žele. , dozvoljavaju centralizacija informacija i resursa (fotografije, video snimci, misli i drugo) na jednom mestu lakog pristupa i razmene sa drugima u kome korisnici sami generišu i upravljaju sopstvenim sadržajem.
Što se tiče korisnika istih ne postoji standardizovani prototip, daleko od toga, ali Svako ko želi da učestvuje i bude deo njih može to da učini , pošto je pristup im je potpuno besplatan i besplatan. U svakom slučaju, i zbog želje za istraživanjem novih pravaca i pojava, koja se javlja upravo u toj fazi, oni su Тинејџери koji su njihovi najkarakterističniji korisnici.
Odličan izvor informacija
Društveni mediji mogu biti odlično mesto za učenje i pronalaženje rešenja za svakodnevne probleme. Dobro je poznato da se danas većina ljudi raspituje na internetu pre kupovine ili odlaska kod profesionalca. Bilo da traže lekarske savete, recepte za kuvanje, savete za putovanja itd., mišljenje njihovih kontakata na društvenim mrežama ih uvek brine i biće uzeto u obzir.
Suštinski alat marketinškog plana
Stvarni svet se menja skokovima i granicama i sa njim se ponovo osmišljava način poslovanja. Danas marketing ima sve veze sa digitalnim strategijama; brendovi koji ne usvajaju ovakve taktike jednostavno su van igre.
Za kompanije, društvene mreže su način da dobiju informacije o ukusima, preferencijama i kupovnim navikama svojih potrošača, po veoma niskoj ceni. Osim toga, omogućava im da uspostave emocionalne veze sa njima, kako bi stekli pozicioniranje i ojačali lojalnost. Konačno, oni su odličan resurs za merenje kvaliteta usluge, jer se pokazalo da će korisnici uvek izneti svoje mišljenje u ličnim nalozima, posebno ako se radi o lošem iskustvu.
Odgovorno korišćenje
Veliki rast društvenih mreža nam je definitivno dao veliku moć i one su postale produžetak naše stvarnosti. Zahvaljujući njima, lično je postalo društveno, pa čak i nešto privatno može postati javno za nekoliko sekundi, utičući na druge ljude.
Danas imamo mogućnost veće debate, veće diskusije, veće razmene znanja, ideja i to nas obogaćuje kao ljude i kao društvo, ključno je da se ovim alatima koristimo inteligentno i sa poštovanjem prema drugima.
