Pojam dobrota se odnosi na jednu od gotovo isključivih i najkarakterističnijih osobina ljudskog bića, koja se deli samo sa nekim životinjskim vrstama u kojima, u svakom slučaju, nije tako primetno kao kod ljudi. Ljubaznost je vrlina koja omogućava pojedincu da sažali drugoga i deluje u korist drugog kako bi mu pružila razne prijatne senzacije kao što su osećaj sreće, osećaj ljubavi, osećaj sigurnosti, osećaj pratnje itd.
Discipline kao što su filozofija, sociologija ili psihologija su zainteresovane za proučavanje ljudskog ponašanja i njegovih vrednosti u društvu. Dobrota se tada pojavljuje kao jedna od najistinitijih i najprirodnijih osobina ljudskog bića koja se, u zavisnosti od sredine ili konteksta u kome ta osoba odrasta, može pojačati ili neutralisati. Dobrota znači delovati u korist drugog pojedinca, životinje ili živog bića sa krajnjim ciljem pružanja ljubavi, zaštite, sreće, sigurnosti i blagostanja. Dobrota se može predstaviti na hiljadu načina, iako se uvek smatra da je praćena drugim vrednostima kao što su čistota duše, spokoj, strpljenje, umerenost i druge.
Dobrota je jedan od najvažnijih elemenata gotovo svih religija, a posebno hrišćanstva. Ova religija zasniva svoju filozofiju ne samo na ljubavi i dobroti Boga, već i na ljubavi i dobroti Isusa Hrista, njegovog jedinog sina, za ostala ljudska bića. Isusova dobrota je ono što ga je nateralo da se preda u životu da bi zaštitio druge ljude.
Iako se ljudska dobrota pojavljuje u trenutku kada pojedinci koegzistiraju u zajednici ili društvu, to je i ta okolnost koja može dovesti do toga da čoveka pomute druge vrednosti kao što su egocentričnost, stalno nadmetanje, pohlepa, zavist ili napuštenost, a samim tim i nestajanje ljubaznih i podržavajućih osobina prema svojim saputnicima.
