HR je skraćenica od Ljudski resursi, koja je predstavljena na ovaj način jer postoje dve reči u množini. Ovaj termin je deo terminologije poslovnog sveta i dolazi iz engleskog, tačnije iz Ljudskih resursa.
Akronim RRHH odgovara odeljenju kompanije namenjenom za upravljanje osobljem koje je deo njega.
Zadaci koji su svojstveni ovoj oblasti su: izbor radnika, njihovo unapređenje i obuka, kao i različiti organizacioni procesi. Sve to u cilju optimizacije produktivnosti preduzeća.
Iako je proizvod ili usluga kojom entitet upravlja važan, većina kompanija se slaže da naglasi ljudski faktor. Shodno tome, uspostavljeni su alati za procenu svih parametara koji su deo dinamike ljudskih resursa.
5 Strateške funkcije HR-a
Polazeći od principa da su ljudi koji čine kompaniju motor i glavna imovina iste, postoji pet aspekata koji su suštinski:
1- Koren HR-a, znanje kako da intervjuišete i birate
Izbor osoblja predstavlja strateško jezgro preduzeća. To je složeniji proces nego što se čini na prvi pogled. Ne radi se o izboru pojedinaca sa najboljim životopisom, već i sa nizom ličnih kvaliteta, koji se moraju pravilno tumačiti u svakom procesu selekcije.
2- Ostvarite prijatno radno okruženje
Radno okruženje mora se brinuti na svaki način. Oni koji rade zadovoljni proizvodiće više i bolje, pa je potrebno uspostaviti pozitivnu dinamiku među zaposlenima (podsticaji, timski rad, usklađivanje posla i ličnog života i sl.).
3- Znajte da izrazite motivaciju
Organizovanje zadataka mora biti praćeno ključnim faktorom: motivacijom. Ignorisanje ovog aspekta slabi potencijal kompanije.
4- Organizacija između različitih odeljenja
Iako svako odeljenje ima određene funkcije i treba da postoji hijerarhijska struktura, zgodno je podsticati učešće svih radnika. Radi se o utvrđivanju načina da se mišljenje svakog zaposlenog može vrednovati. Podsticanje učešća promoviše uključivanje svakog člana u kolektivnu akciju.
5- Analiza scenarija, da optimizujete i ispravite ono što radite pogrešno
Neophodno je proceniti šta je urađeno da bi se to znalo ispraviti. Evaluaciju ne treba shvatiti kao ispit, već kao termometar za merenje različitih aspekata HR.
