Kada neko ima ubeđenje i strast da se bavi profesionalnom delatnošću, kaže se da ima zvanje. S druge strane, ideja služenja u opštem smislu se odnosi na radnju služenja, odnosno na održavanje stava empatije prema drugima. Shodno tome, pojam vokacije službe odnosi se na profesionalnu sklonost ka zadovoljavanju potreba drugih.
To je koncept primenljiv na bilo koju aktivnost ili trgovinu. Tako lekar, recepcioner, frizer ili javni funkcioner mogu smatrati da je njihov profesionalni rad vođen službenim pozivom. To znači da je njihova motivacija zasnovana na zadovoljstvu klijenata, na ljubaznom i poštenom služenju i, u krajnjoj liniji, na obavljanju profesije uz profesionalne i, istovremeno, etičke kriterijume.
Solidarna pomoć
Koncept zvanja služenja nije uvek vezan za plaćeni rad, već za one aktivnosti koje se sprovode altruistički i u duhu solidarnosti. Volonteri koji sarađuju sa nevladinim organizacijama čine to bez dobijanja ekonomske nagrade zauzvrat, a njihova glavna motivacija je lično zadovoljstvo i osećaj da je koristan za druge. Drugim rečima, njihovo vreme i energija su usmereni na plemenitu stvar koja je direktno povezana sa pojmom zvanja za služenje.
Poziv služenja kao etički pristup
Profesionalac mora da ispuni neke radne obaveze što efikasnije i zauzvrat prima platu. Na osnovu ove opšte premise, mogu postojati otprilike dva moguća pristupa:
1) profesionalac nastoji da ispuni svoju odgovornost jer je to utvrđeno ugovorom i jer bi, u suprotnom, imalo negativne posledice (npr. dobio bi otkaz) i
2) profesionalac se trudi da se pridržava jer smatra da je to njegova moralna obaveza. U ovom drugom slučaju, njegova motivacija prevazilazi platu koju prima ili neke ugovorne klauzule.
Etički pristup u pozivu služenja sastoji se u tome da deluje ne zato što to neko nameće spolja (na primer, šef koji naređuje), već zato što čovek ima moralno uverenje koje ga primorava da deluje na određeni način.
Božji poziv
U hrišćanskom svetu neki ljudi potvrđuju da je njihov verski poziv proizašao iz Božjeg poziva. Na taj način, svako ko primi poruku ili signal od Boga oseća da njegov život mora da bude usmeren u jednom pravcu: ljubav prema drugima, inspirisana ljubavlju prema Bogu. Ova religiozna motivacija je takođe zasnovana na pozivu služenja.
Fotografije: Fotolia - GraphicsRF / zanna26
